Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti YAKUZA s.r.o.
se sídlem náměstí 14. října 1307/2, Smíchov, 150 00 Praha 5
IČO/DIČ: 24745146/CZ24745146
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 170783
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.aluapneu.cz/
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti YAKUZA s.r.o. se sídlem náměstí 14. října 1307/2, Smíchov, 150 00 Praha 5, IČO/DIČ: 24745146/CZ24745146, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 170783 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://www.aluapneu.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 4 roky nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „ Odeslat objednávku “. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3.9. Skladové zásoby prodávajícího čítají více než 15.000 alu kol a pneumatik, může tedy elektrony a pneumatiky dodávat v nejbližším možném termínu. Zboží prodávající zpravidla posílá pomocí dobírky kurýrní služby do druhého pracovního dne (pondělí až pátek) od objednání. Pokud kupující uskuteční objednávku do 12:00 hodin, zboží prodávající připraví a odešle ještě týž den, aby mohlo být zboží následující pracovní den na adrese, kterou určí kupující. O odeslání prodávající bude vždy předem telefonicky informovat na telefonní číslo, které uvede kupující v objednávce. Kupující by měl být na tomto telefonickém kontaktu k zastižení, urychlí tím odeslání jeho objednávky, v opačném případě bez telefonického potvrzení vešk-rých náležitostí objednávky, objednávku prodávající neodešle. Stane-li se, že tentýž model alu kol či pneumatik bude před kupujícím objednán další osobou, bude prodávající kupujícího telefonicky či e-mailem informovat o dalším možném termínu naskladnění daného modelu litých kol či pneumatik, popřípadě zašle individuální nabídku dle požadavků kupujícího. O každé změně či posunu dodání bude prodávající telefonicky informovat. Alu kola dodává prodávající minimálně po 4ks, pneumatiky po párech. Potřebuje-li kupující jiné množství kusů, poptá ho prodávající u jeho dodavatelů a bude kupujícího informovat o případném možném dodání či naskladnění. Pokud nebude požadované množství kusů skladem u dodavatelů či výrobců prodávajícího, nezaručuje dodání.
3.10. Má-li kupující zájem si alu kola předem prohlédnout či si osobně vybrat z rozmanitého sortimentu skladových zásob prodávajícího, je srdečně zván do kamenné prodejny www.aluapneu.cz, kde bude zboží předvedeno proškolenými odborníky a lze ho zde také zakoupit. Pro tuto variantu nechť kupující vždy telefonicky kontaktuje prodávajícího alespoň jeden den předem na telefonním čísle 00420 776 766 366. Adresa prodejny: www.aluapneu.cz, Partyzánská 1032/7, 47001 Česká Lípa, Česká republika. V souladu se zákonem č. 185/2001 Sb. zajišťuje prodávající zpětný odběr použitého zboží.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Partyzánská 1032/7 Česká Lípa;
- v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2801578602/2010, vedený u společnosti Fio Banka (dále jen „účet prodávajícího“);
- bezhotovostně platební kartou (není možné při placení v provozovně, pouze při doručení kurýrem, částka bude navýšena o 3 % z kupní ceny, která účtuje bankovní instituce přepravci, toto je nutno tedy uvést předem při objednání);
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.2. Prodávající může požadovat od kupujícího zálohu až 50 % kupní ceny či jinou obdobnou platbu splatnou před dodáním zboží či zahájením jeho výroby či úpravy, pokud má kupující zájem o vyrobení, upravení či dodání speciálního zboží dle jeho požadavků. O termínu dodání bude kupující předem informován. Bez zaplacení této zálohy nebude zboží objednáno či upraveno. Záloha je nevratná v případě odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího.
4.3. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího. Vzhledem k povinnosti zasílání kontrolního hlášení není možné opravit zpětně fakturační údaje. Kupující by si tak měl zkontrolovat, zda jsou jím uvedené fakturační údaje v pořádku.
4.8. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
5.2. Nejednáli se o případ uvedený v čl. 5 odst. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@aluapneu.cz
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 odst. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu. Odstoupíli kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5 odst. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal; tato věta neplatí v případě již odeslaného zboží dle věty poslední tohoto odstavce. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, na základě, které již prodávající zaslal kupujícímu zboží, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od toho dne, kdy mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojdeli k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
Formulář odstoupení od smlouvy ke stažení
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
6.3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Původní krabice od alu kol by měl kupující uschovat k případné pozdější reklamaci.
6.5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
6.6. Chce-li kupující zaslat zboží na Slovensko či do zahraničí, musí kupující potvrzení této objednávky zaslat elektronicky přes web či e-mailem. O možnostech plateb v daných oblastech bude prodávající kupujícího předem telefonicky či e-mailem informovat. Na Slovensko zasílá prodávající alu kola či pneumatiky dobírkou za 600,- Kč za jednu sadu, ke každé další sadě alu kol či pneumatik bude automaticky tato částka účtována. Platba dobírkou na Slovensko je účtována vždy v Eurech dle aktuálního kurzu včetně manipulačních poplatků, o přesné částce bude prodávající kupujícího telefonicky informovat před odesláním. Do ostatních zemí Evropské unie zasílá prodávající zboží v cenových relacích do 2.000,- Kč za sadu, o přesné částce bude před objednáním kupujícího individuálně informovat. Při objednání přepravy zboží do některé ze zemí Evropské unie požaduje prodávající platbu kupní ceny na účet předem, bez přijetí platby nebude objednávka uskutečněna. Před objednáním prodávající zašle platební údaje.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybíli ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho sídla, přičemž kupující může využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Reklamační formulář může kupující zasílat mimo jiné na sídlo prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@aluapneu.cz
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@aluapneu.cz Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího do 15 dnů ode dne přijetí stížnosti.
8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
8.5. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
8.6. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.7. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu na odkaze https://www.aluapneu.cz/GDPR
10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
10.1. Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího.
10.2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat. Informace o cookies a možnosti jejich nastavení jsou k nalezení na tomto odkaze https://www.aluapneu.cz/cookies
11. DORUČOVÁNÍ
11.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
12.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
12.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy a reklamační formulář.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Partyzánská 1032, Česká Lípa 47001 adresa elektronické pošty info@aluapneu.cz, telefon 776 766 366.
13. Technické parametry
Veškeré technické specifikace naleznete ZDE.
ZÁRUČNÍ LIST – NÁVOD K MONTÁŽI, POUŽITÍ A ÚDRŽBĚ
1. PŘI PŘEVZETÍ alu kol důkladně zkontrolujte krabice, zda nebyly poškozeny při přepravě. V případě poškození nás ihned kontaktujte a kola nepřebírejte. Na pozdější reklamace mechanického či jiného poškození nebude brán zřetel. Původní krabice od alu kol uschovejte k případné pozdější reklamaci. Doporučujeme reklamovat zboží v jeho originálním balení. Případně zboží řádně zabalit, aby nedošlo k poškození při přepravě. V případě litých či plechových disků doporučujeme použití lepenkových krabic s řádnou výplní, která zabrání nárazu, odření a dalším poškození při přepravě.
2. PŘED MONTÁŽÍ alu kol či pneumatik důkladně zkontrolujte všechny dané rozměry, zda korespondují s Vaší objednávkou a vozem, pro který jsou kola určena. Před montáží pneumatik vyzkoušejte, zda kolo opravdu pasuje na daný vůz, jak na přední, tak i zadní nápravu. Před vyzkoušením alu kola řádně očistěte náboje a brzdiče od nečistot, zkuste nasadit na náboj nejdříve středící kroužek, zda velikostí odpovídá (tolerance je velice malá). Poté tento středící kroužek zkontrolujte, zda pasuje do příslušného alu kola, dále toto kolo nasaďte opatrně na náboj vozu s použitím příslušného středícího kroužku (nejsou-li kola přesně vrtána). Řádně zkontrolujte prostor kolem paprsků alu kol a třmenu brzdičů, kolem vnitřního límce kola a podvozku, zda je zde dostatek místa pro pohyb alu kola.Nedotýká-li se alu kolo na těchto místech, zkuste, zda lze kolem volně otáčet. Vyzkoušejte, zda kolové šrouby/matky mají dostatečnou délku pro použití, dosedací plochu shodnou s alu kolem, průměr závitu a stoupání jako automobil. Nesouhlasí-li šrouby/matky s příslušným vozem či alu kolem, nepoužívejte tyto pro montáž. S montáží pneumatik na alu kola či ocelové disky a jejich montáží na vůz, se vždy obraťte na odborný servis. Dbejte, aby pneumatiky byly obuty na speciálním zařízení pro montáž na alu kola. Kola nechte řádně dotáhnout momentovým klíčem dle dat výrobce automobilu. Po ujetí 100 km alu kola znovu dle instrukcí dotáhněte na požadované hodnoty.
3. POJISTNÉ ŠROUBY A MATKY – montáž:
Z každého disku na autě odstraňte jeden upevňovací šroub (nebo matku). Před montáží překontrolujte, zda souhlasí průměr bezpečnostního šroubu (nebo matky), stoupání závitů a tvar dosedací plochy. Bezpečnostní šrouby (nebo matky) vždy utahujte a povolujte ručně. Nepoužívejte elektrický utahovák, který může způsobit poškození bezpečnostního závitu na šroubu (nebo matce), případně na klíči. Při povolování nebo utahování vždy dbejte na to, aby byl klíč zcela nasazen do zářezů na šroubu (nebo matce) a šroubování probíhalo kolmo na osu šroubu. Po ujetí 100km zkontrolujte dotažení šroubů /matek. Před montáží očistěte závit jak na autě, tak na šroubu. Doporučuje se také promazání – př. WD40. Maximální počet pojistných šroubů na jedno kolo je jeden kus!
4. SKRYTÉ VENTILKY – montáž:
Návod - Větší část skrytého ventilku patří do vnitřku kola! Skryté ventilky vyžadují odbornou montáž. S montáží se, prosím, obraťte na Váš odborný pneuservis nebo autosalon. Vyšroubujte matku a sejměte podložku a větší gumový kroužek. Vložte ventilek do otvoru na vnější straně disku. Ujistěte se, že patka ventilku je do disku zasazena rovně a až na doraz. Z vnitřní strany disku nasaďte zpět gumový kroužek, podložku a našroubujte matku. Vše dotáhněte pomocí příslušného klíče (není součástí dodávky). Huštění pneu – pokud chcete upravit tlak v pneumatice, odšroubujte čepičku skrytého ventilku pomocí imbusového klíče, adaptéru či šroubováku. Poté našroubujte adaptér a upravte tlak v pneu. Vyšroubujte adaptér a našroubujte zpět čepičku.
5. PO MONTÁŽI alu kol důkladně zkontrolujte, zda nebyly při montáži poškozeny. Zkontrolujte, zda kolový klíč ve vozidle odpovídá použitým šroubům/matkám a odpovídá velikosti děr pro kolové šrouby/matice.
6. ÚDRŽBA. Pro mytí alu kol nepoužívejte auto myčku či jiné mechanické přístroje. Nepoužívejte agresivní chemické čističe, odmašťovadla, rozpouštědla pro mytí alu kol (čističe na alu kola apod.). Vždy použijte neutrální čisticí prostředky (auto šampon) s jemným hadříkem (nepoužívat na leštěná a chromová kola), pro opláchnutí použijte vlažnou vodu do 40°C. Alu kola neotírejte čímkoliv na sucho, může dojít k poškození jejich povrchového lakování.
7. PROVOZ. Vyvarujte se kamenitým a špatným komunikacím, pokud je to jen možné. Pokud nejsou alu kola výrobcem výslovně určena pro zimní provoz, nelze uplatnit záruku pro poškození při používání v zimním období a nevhodných podmínkách. Kola s jakoukoliv barevnou povrchovou úpravou, chromovaná, leštěná se nesmějí používat pro zimní provoz. Také kola vícedílná, s ozdobnými šrouby s vložkami se nesmějí používat pro zimní provoz.
8. ZÁRUKA. Výrobce je plně odpovědný za skryté výrobní vady podle občanského a obchodního zákoníku po dobu 2 let od zakoupení výrobku. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, použitím k jiným podmínkám než je zboží určeno, neodbornou montáží, mechanickým či jiným poškozením v provozu, při čištění nebo při nevhodném skladování, nedodržením návodu k použití, nadměrnému zatížení a podmínkám v rozporu s doporučením výrobce, živelnými pohromami a vyšší mocí. Je důrazně doporučováno uchovat originální obaly.
9. REKLAMACE musí být provedena ihned po zjištění závady v záruční době s přesnou specifikací reklamace. Pro uplatnění reklamace vždy zcela vyplňte reklamační protokol, který naleznete na našich stránkách. Bez reklamačního protokolu nemůže být záruka uplatněna. Bude-li reklamace oprávněná, má kupující právo na bezplatnou opravu či výměnu předmětu. Tuto reklamaci je nutno provést ihned po zjištění závady. Doba vyřízení reklamace je ze zákona 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. Záruční doba se prodlužuje o dobu pro vyřízení reklamace. Reklamované zboží zasílejte vždy na adresu provozovny tj. Partyzánská 1032, 47001 Česká Lípa.
10. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY. Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 ti dnů od převzetí. Pokud se tak rozhodne, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu na adresu provozovny nikoliv však na fakturační, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obrdžel včetně veškerého příslušenství a dárků, které bylo součástí objednávky. Po obdržení takto vráceného zboží prodávající vrátí zákazníkovi veškeré peněžní prostředky, včetně nákladu na dodání od prodávajícího ke kupujícímu do 14 dnů zpět odpovídající částku způsobem, na kterém se oba dohodnou. Náklady na vrácení zboží od kupujícího k prodávajícímu prodávající nehradí. Zboží je nutno vracet v původním obalu. V opačném případě mohou být zákazníkovi přeúčtovány náklady za nové zabalení zboží. V případě, že nebude zboží v originálním stavu, může si prodávající nárokovat finanční kompenzaci na uvedení zboží do původního stavu. Neposílejte zboží na dobírku. Doporučujeme zboží pojistit. Prodávajícímu v takovém případě vzniká nárok na úhradu poštovného, neboť se jedná o individuální službu „na míru“, dle přání kupujícího. Právo na odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na zboží vyráběné na zakázku nebo upravované na míru, dle přání kupujícího. Koupě zboží, kde je konečným příjemcem podnikatel / firma, se řídí obchodním zákoníkem, a v takovém případě nelze od kupní smlouvy, která je z naší strany řádně plněna, odstoupit. Faktura slouží zároveň jako záruční list.
11. JAKOST PŘI PŘEVZETÍ. Projeví-li se vada v průběhu šestí měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. Je-li vada opravitelná, může se nabvytel domáhat buď opravy, nebo doplnění toho, co chybí, anebo slevy z ceny. Nelze-li vadu odstranit a nelze-li po ní předmět řádně užívat, může nabyvatel buď odstoupid od smlouvy, anebo se domáhat přiměřené slevy z ceny dle ustanovení §1923
Podmínky akce "Sleva! - 1000,- Kč na dvě sady alu kol" - Při vrácení jedné ze dvou zakoupených sad alu kol v akci zaniká nárok na slevu. Sleva 1000,- Kč bude odečtena.
Reklamační protokol ke stažení
Děkujeme za nákup a přejeme mnoho šťastných kilometrů s alu koly a pneumatikami od nás.Podrobné informace naleznete ZDE.
Provozovatel: Yakuza s.r.o., Nám. 14. Října 1307/2, 15000 Praha 5 – Smíchov, IČO.: 24745146, DIČ.: CZ24745146 - NENÍ PROVOZOVNOU
V Praze dne 25. 9. 2020
DODATEK